Лицензирование 1С: программные и аппаратные лицензии, активация и перенос

Лицензирование — один из первых вопросов, с которым сталкиваются при внедрении или сопровождении системы «1С:Предприятие». От выбранного типа лицензии зависит порядок установки платформы, возможность переноса системы на другое оборудование и особенности эксплуатации сервера.

Несмотря на то что механизм лицензирования подробно описан в документации, на практике вопросы возникают регулярно. Особенно при переносе серверов, модернизации оборудования или переходе на виртуальную инфраструктуру.

• Можно ли перенести программную лицензию на новый сервер?
• Чем USB-ключ отличается от программной лицензии?
• Что произойдет после замены оборудования или переноса виртуальной машины?

В этой статье разберем, как устроено лицензирование платформы 1С, какие виды лицензий существуют и что стоит учитывать при их использовании.

Какие виды лицензий используются в 1С

Платформа «1С:Предприятие» поддерживает несколько типов лицензий. Они отличаются способом хранения, порядком активации и областью применения.

На практике чаще всего используются программные лицензии. Они не требуют подключения USB-ключей и подходят как для рабочих мест пользователей, так и для серверов 1С.

Программная лицензия: как она работает

После активации программная лицензия сохраняется на компьютере и связывается с его аппаратной конфигурацией. Благодаря этому лицензия не требует постоянного подключения к интернету и может использоваться в автономном режиме.

При каждом запуске платформа проверяет соответствие параметров компьютера тем, которые использовались при активации лицензии. Незначительные изменения оборудования обычно не приводят к проблемам, однако при существенном изменении конфигурации может потребоваться повторная активация.

Именно поэтому перед модернизацией сервера или переносом виртуальной машины имеет смысл заранее убедиться, что сохранены регистрационные данные лицензии и известен порядок ее восстановления.

Какие изменения оборудования могут повлиять на лицензию

Платформа использует несколько аппаратных параметров компьютера при формировании информации о лицензии. Компания «1С» не публикует полный алгоритм формирования аппаратной привязки, поэтому заранее предсказать, потребуется ли повторная активация после изменения конфигурации, невозможно. На практике необходимость повторной активации чаще всего возникает после:

• замены системной платы;
• переноса системы на другой физический сервер;
• существенного изменения конфигурации виртуальной машины;
• восстановления системы на оборудование с отличающимися характеристиками.

Замена отдельных компонентов не всегда приводит к потере лицензии, однако при планировании модернизации сервера лучше заранее предусмотреть возможность ее повторной активации.

Аппаратные лицензии (USB-ключи)

Аппаратная лицензия хранится на USB-ключе HASP. Пока ключ подключен к компьютеру или серверу, платформа может использовать содержащуюся в нем лицензию.

Такой вариант лицензирования долгое время был основным, однако сегодня используется значительно реже. Тем не менее USB-ключи по-прежнему встречаются в организациях, где система была внедрена несколько лет назад, а также в инфраструктурах, где важно максимально упростить перенос лицензии между серверами.

Основное преимущество аппаратной лицензии заключается в том, что она не привязывается к аппаратной конфигурации компьютера. При переносе сервера достаточно подключить USB-ключ к новой системе и убедиться, что операционная система корректно его определила.

При этом стоит учитывать, что физический ключ требует бережного хранения. Его потеря или повреждение могут привести к невозможности использования лицензии до завершения процедуры восстановления у правообладателя.

Когда стоит выбирать программную, а когда аппаратную лицензию

Оба варианта лицензирования поддерживаются платформой, однако область их применения постепенно меняется.

В большинстве новых внедрений предпочтение отдается программным лицензиям. Они не требуют подключения дополнительного оборудования, удобны для удаленного администрирования и хорошо подходят для виртуальной инфраструктуры при соблюдении рекомендаций по эксплуатации.

Аппаратные лицензии могут быть удобны в ситуациях, когда требуется быстро перенести систему на другой компьютер без повторной активации или использовать уже существующую инфраструктуру с USB-ключами.

Если организация только внедряет новую систему, выбор типа лицензии лучше делать с учетом требований к резервированию, виртуализации и возможному переносу серверов в будущем.

Как активировать программную лицензию

После установки платформы «1С:Предприятие» лицензию необходимо активировать. Обычно это делается при первом запуске платформы или сервера 1С, когда система обнаруживает отсутствие действующей лицензии.

Платформа поддерживает несколько способов активации, поэтому выбор зависит от того, имеет ли компьютер доступ к интернету.

Активация через Интернет

Это наиболее простой и распространенный вариант. Во время активации пользователю потребуется указать регистрационные данные, после чего платформа свяжется с сервером лицензирования и выполнит регистрацию автоматически.

После успешного завершения процедуры лицензия сохраняется на компьютере и не требует постоянного подключения к интернету для дальнейшей работы.

Активация без доступа к Интернету

Если сервер или рабочая станция находятся в изолированной сети, программную лицензию можно активировать без прямого подключения к интернету.

В этом случае используется файл запроса, который переносится на компьютер с доступом в сеть. После обработки запроса формируется файл ответа, позволяющий завершить активацию на целевой машине.

Такой способ часто применяется в организациях с повышенными требованиями к информационной безопасности, где производственные серверы не имеют выхода в Интернет.

Где хранится программная лицензия

После активации лицензия сохраняется локально. Расположение служебных файлов зависит от версии платформы и операционной системы, поэтому вручную искать или переносить их обычно не требуется. Пользователю не требуется выполнять дополнительных действий — платформа самостоятельно использует полученные данные при последующих запусках.

Не рекомендуется вручную изменять или удалять служебные файлы лицензии. Это может привести к тому, что платформа перестанет обнаруживать действующую лицензию и потребуется повторная активация.

Если используется резервное копирование системы, имеет смысл включить в него и служебные данные платформы. Хотя само по себе восстановление резервной копии не гарантирует сохранение лицензии при изменении оборудования, это может упростить диагностику в случае возникновения проблем.

Как проверить, что лицензия активирована

Если платформа запускается без сообщений об отсутствии лицензии, это уже говорит о том, что активация выполнена успешно.

Дополнительно сведения о лицензировании можно посмотреть средствами самой платформы. В зависимости от используемой версии доступны сведения о типе лицензии, количестве клиентских подключений и параметрах серверной лицензии.

При возникновении сомнений также стоит проверить журнал событий Windows и журнал регистрации 1С — если во время запуска возникают проблемы с лицензированием, соответствующие сообщения обычно помогают определить их причину.

Перенос программной лицензии на другой компьютер или сервер

Именно этот вопрос чаще всего возникает при модернизации оборудования или переносе информационной системы в новую инфраструктуру.

Следует понимать, что программная лицензия связана с аппаратной конфигурацией компьютера. Если изменения оказываются значительными, после переноса системы может потребоваться повторная активация.

Перед переносом системы стоит:

• убедиться, что сохранены регистрационные данные лицензии;
• проверить наличие резервных данных для восстановления, если они предусмотрены условиями лицензирования;
• создать резервные копии информационных баз;
• задокументировать текущую конфигурацию сервера.

Если перенос выполняется между виртуальными машинами, желательно заранее убедиться, что новая среда максимально соответствует прежней конфигурации. Это снижает вероятность необходимости повторной активации.

Перенос виртуальной машины

Современные системы виртуализации позволяют переносить виртуальные машины между физическими узлами практически без остановки сервисов. При использовании механизмов Live Migration, vMotion или аналогичных технологий перенос обычно не вызывает проблем, поскольку виртуальное оборудование остается неизменным. Однако при существенном изменении виртуального оборудования платформа может определить систему как новый компьютер.

Если планируется миграция между различными гипервизорами или создание новой виртуальной машины с последующим восстановлением резервной копии, стоит заранее ознакомиться с действующими рекомендациями по восстановлению программных лицензий.

При использовании аппаратного USB-ключа подобные ограничения, как правило, отсутствуют — достаточно обеспечить его доступность для операционной системы.

Практические рекомендации при работе с лицензиями

Большинство проблем с лицензированием возникает во время модернизации оборудования, переустановки операционной системы или переноса серверов. Чтобы избежать лишних сложностей, имеет смысл заранее подготовиться к таким операциям.

• Храните регистрационные данные лицензии в защищенном месте с ограниченным доступом.
• Перед обновлением оборудования создавайте резервные копии информационных баз и документируйте конфигурацию сервера.
• Если используется виртуальная инфраструктура, по возможности избегайте необоснованного изменения виртуального оборудования.
• Не удаляйте вручную служебные файлы лицензирования, если в этом нет необходимости.
• После крупных изменений в инфраструктуре проверьте запуск платформы до передачи системы пользователям.
• После активации лицензии сохраните регистрационные данные и документы, подтверждающие ее приобретение.

Такие простые меры обычно позволяют избежать длительных простоев и значительно упрощают восстановление работоспособности системы в случае возникновения проблем.

Типичные проблемы с лицензированием и способы их устранения

Большинство ошибок, связанных с лицензированием платформы «1С:Предприятие», возникает после изменения конфигурации сервера, переустановки операционной системы или переноса информационной базы в новую инфраструктуру. Во многих случаях проблему удается решить без переустановки платформы — достаточно определить причину, по которой лицензия перестала определяться.

Платформа сообщает, что лицензия не обнаружена

Если при запуске появляется сообщение об отсутствии лицензии, прежде всего стоит убедиться, что используется именно тот компьютер или сервер, на котором лицензия была активирована.

Также рекомендуется проверить:

• не изменялась ли аппаратная конфигурация компьютера;
• успешно ли завершилась миграция виртуальной машины;
• не была ли переустановлена операционная система без сохранения данных;
• не используется ли другая учетная запись или профиль, если это влияет на способ хранения лицензии.

Если причиной стало существенное изменение оборудования, может потребоваться повторная активация лицензии в соответствии с действующим порядком, установленным правообладателем.

Недостаточно клиентских лицензий

Такое сообщение означает, что количество одновременно работающих пользователей достигло предела, предусмотренного лицензией.

В первую очередь стоит проверить:

• не остались ли зависшие пользовательские сеансы;
• не используется ли одна лицензия несколькими информационными базами;
• соответствует ли количество приобретенных лицензий числу одновременно работающих пользователей.

Если проблема возникает регулярно, имеет смысл проанализировать фактическую нагрузку и при необходимости увеличить количество клиентских лицензий.

После переноса сервера лицензия перестала определяться

При переносе системы на новое оборудование или в другую виртуальную среду программная лицензия может потребовать повторной активации. Это связано с изменением аппаратных параметров, используемых платформой при проверке лицензии.

Перед началом миграции целесообразно заранее ознакомиться с порядком восстановления лицензий и подготовить регистрационные данные. Такой подход позволяет сократить время простоя, если повторная активация все же потребуется.

Проблемы с аппаратным USB-ключом

Если используется аппаратная лицензия, причиной ошибки может быть не сама платформа, а отсутствие доступа к USB-ключу.

В этом случае стоит проверить:

• определяется ли ключ операционной системой;
• установлены ли необходимые драйверы;
• исправен ли USB-порт;
• доступен ли ключ виртуальной машине, если используется виртуализация.

При использовании USB-over-IP или других технологий проброса устройств дополнительно убедитесь, что соединение между сервером и устройством работает корректно.

Когда имеет смысл использовать аппаратную лицензию

Хотя сегодня большинство новых внедрений выполняется с использованием программных лицензий, аппаратные USB-ключи по-прежнему остаются актуальными в некоторых сценариях.

Их использование может быть оправдано, если:

• сервер регулярно переносится между различными площадками;
• используется инфраструктура, где необходимо максимально быстро восстановить работу после замены оборудования;
• в организации уже применяется система лицензирования на базе USB-ключей.

Во всех остальных случаях программная лицензия обычно оказывается более удобной в сопровождении и не требует подключения дополнительного оборудования.

Частые проблемы и способы проверки

Заключение

Большинство проблем с лицензированием возникает не при первоначальной установке платформы, а во время изменений инфраструктуры: модернизации оборудования, миграции виртуальных машин или восстановления серверов после сбоев. Понимание принципов лицензирования позволяет избежать большинства проблем, возникающих при модернизации инфраструктуры, переносе серверов и восстановлении системы после сбоев.

При выборе между программной и аппаратной лицензией стоит учитывать особенности своей инфраструктуры, требования к отказоустойчивости и планы по развитию системы. В большинстве современных внедрений программные лицензии оказываются наиболее удобным вариантом, однако аппаратные USB-ключи по-прежнему остаются востребованными в отдельных сценариях эксплуатации.

Перед любыми изменениями серверной инфраструктуры стоит заранее подготовить резервные копии информационных баз, сохранить регистрационные данные лицензий и убедиться, что известен порядок их восстановления. Такой подход позволяет избежать длительных простоев и значительно упрощает сопровождение систем на базе платформы «1С:Предприятие».

Кратко

• Программная лицензия привязывается к оборудованию компьютера.
• USB-ключ хранит лицензию на самом устройстве.
• После изменения конфигурации сервера может потребоваться повторная активация.
• Перед переносом сервера подготовьте резервные копии и сохраните регистрационные данные лицензий.