Сопровождение и доработка 1С для бизнеса — 2 500 руб/час
Решаем любые задачи: от разовых обновлений до внедрения маркировки, от настройки обменов до сложной доработки.
Техническое сопровождение 1С от компании IPWAY позволит добиться оперативного реагирования на возникающие задачи по текущему сопровождению 1С и по минимальным ценам.
Выполнение заявки на удаленное сопровождение 1С возможно в течение нескольких минут с момента ее поступления к нам.
Квалифицированный специалист IPWAY через сеть Интернет подключится к Вашему компьютеру и выполнит все необходимые действия по настройке и обновлению конфигурации так, как будто находится непосредственно на Вашем рабочем месте.
Цены на некоторые работы по удаленному сопровождению 1С
| Наименование работ | Трудозатраты | Стоимость, руб. |
|---|---|---|
| Консультация эксперта | от 15 мин | от 625 руб. |
| Обновление базы 1С 8 (типовой или доработанной) | от 1 часа | от 2 500 руб. |
| Разработка отчетов и печатных форм (QR-коды, счета) | от 2 часов | от 5 000 руб. |
| Интеграция с сайтами (Битрикс) и госсистемами | от 2 часов | от 5 000 руб. |
| Почасовая работа по обновлению, доработке и поддержке 1С | 1 час | 2 500 руб./час |
Удаленное сопровождение значительно экономит Ваши средства. Для сравнения: 15-минутный выезд для обновления типового программного продукта будет стоить 5 000 рублей, а при удаленном сопровождении Вы заплатите за эту услугу всего 625 рублей — в 8 раз дешевле!
Что нужно учесть до начал работ
Услуги дистанционного сопровождения «1С» предоставляется всем клиентам при наличии лицензионного программного продукта на платформе «1С:Предприятие» и действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
Если Вы еще не подписаны на информационно-технологическое сопровождение (ИТС) и/или у Вас нет лицензионного программного продукта на платформе «1С:Предприятие», но при этом для Вас актуальны услуги дистанционного сопровождения 1С, предлагаем заключить с нами договор на комплексное решение Аренда сервера 1С, для которого действующая подписка на ИТС не нужна, плюс обновления типовых баз (до 10 штук, зависит от тарифа), а также доступ к обновлениям 1С предоставляется БЕСПЛАТНО.
В Аренду сервера 1С уже входят необходимые лицензии для работы компании (1С Бухгалтерия, Управление Торговлей, Зарплата и Управление Персоналом).
Аренда сервера с лицензиями 1С от 3392 руб/мес. позволит получить обновление 1С без ИТС, а также существенно сэкономить не только на обслуживании 1С, но и на поддержке Ваших компьютеров (серверов), повысить безопасность данных, получить оперативный и защищенный доступ к 1С из любой точки мира.
Как это работает
Ответы на часто задаваемые вопросы по сопровождению 1С
Смотреть все ответыпишите нам онлайн через Telegram
Обновления, диагностика, исправление ошибок, доработки, консультации.
Да, большинство задач эффективно решается через RDP / AnyDesk / RuDesktop.
Поддержка — реакция на инциденты, обслуживание — регулярная профилактика.
✔ Авторизуйтесь в Личном кабинете
✔ Создайте запрос в отдел 1С
✔ Опишите задачу
✔ Предоставьте доступ к вашей базе 1С
✔ Согласуйте объём
✔ Подтвердите и оплатите
После выполнения — 5 дней на проверку результата.
Да, сопровождение 1С в IPWAY организовано таким образом, чтобы минимизировать простои вашего бизнеса:
- Типовые обновления: Дежурная смена работает ежедневно. Если вам нужно обновить стандартную конфигурацию 1С (Бухгалтерия, ЗУП и др.), наши специалисты могут выполнить эту задачу в субботу или воскресенье.
- Сложные задачи и доработки: Специалисты отдела 1С работают по графику 5/2. Если ваша задача требует написания кода или изменения логики программы, к ней приступят в ближайший рабочий день.
- Заранее согласованные работы: Если вам необходимо провести масштабные изменения (например, переход на новую версию или перенос данных) именно в выходной день, мы можем запланировать «удаленные» работы на конкретное время по предварительному согласованию.
Перед заказом, вы можете проверить доступность наших подсетей и пинг до тестового сервера, размещенного в нашем ЦОД г. Москва (Сервер 1) и если все устраивает, переходите к процедуре заказа:
- На странице услуги «Аренда сервера 1С» в калькуляторе выберите Тарифный план и укажите нужные опции
- Нажмите кнопку «Заказать», после чего в Личном кабинете откроется выбранный Вами тарифный план
- Зарегистрируйтесь, или Авторизуйтесь в Личном кабинете, проверьте состав услуги, ее стоимость
- Подтвердите заказ и произведите оплату
- Через некоторое время на Ваш email придет письмо с подробной информацией о подключении к выбранному тарифу.
Да, мы с 2013 года являемся действующими партнёрами компании 1С по каналу «Аренда 1С», в рамках которого хостерам разрешено предоставлять в аренду виртуальные сервера с установленной на них лицензионной 1С: Предприятие 8. Также в рамках данного канала лицензирования, вы получите доступ к типовым конфигурациям, входящим в выбранный тарифный план.
Вопросы безопасности доступа к вашим 1С базам
Примеры выполненных работ по доработке и обновлению 1С
Переход на НДС 22% и работа с кассами
- Задача: С 2026 года в РФ изменились ставки НДС, что потребовало срочного обновления печатных форм и настройки обмена данными с внешними системами.
- Решение: Специалисты Айпивэй оперативно внедрили новые ставки НДС 22% для ритейл-клиента.
- Результат: Настроена корректная выгрузка новых ставок в кассовое ПО (Атол), исключены риски штрафов и ошибок в чеках.
Автоматизация программы лояльности в «1С:Управление торговлей»
- Задача: Клиенту требовалась сложная бонусная система с гибкими сценариями начисления баллов, которую невозможно реализовать типовыми средствами
- Решение: Мы провели доработку бонусной системы на базе УТ, настроив автоматические алгоритмы начисления бонусов за заказы по индивидуальным правилам клиента.
- Результат: Система работает в автоматическом режиме без участия менеджеров, что повысило лояльность покупателей.
Стабильный обмен с интернет-магазином (Bitrix)
- Задача: Из-за устаревших протоколов обмена синхронизация товаров и заказов между 1С и сайтом работала со сбоями.
- Решение: Наши специалисты обновили модули «1С-Битрикс: Управление сайтом» до актуальных версий и оптимизировали настройки интеграции.
- Результат: Скорость обмена данными увеличилась, ошибки при передаче заказов полностью устранены.
Внедрение оплаты по QR-коду
- Задача: Ускорить процесс оплаты счетов физическими лицами и снизить количество ошибок при ручном вводе реквизитов.
- Решение: Настроена генерация и вывод QR-кода в печатной форме счета на оплату прямо из 1С.
- Результат: Клиенты оплачивают счета в один клик через банковские приложения, а бухгалтерия быстрее разносит платежи.
Нужна консультация по удаленному сопровождению 1С
Полезные статьи по теме 1С
Все статьи
«Утро в офисе начинается не с кофе, а с ожидания, пока загрузится 1С». Знакомая ситуация? Когда база начинает «тупить», работа целого отдела встает. Бухгалтерия нервничает, менеджеры…
Представьте: вы спите, офис пуст, сотрудники отдыхают, а ваша база данных 1С продолжает стремительно «толстеть», поглощая гигабайты дискового пространства каждую минуту. Именно в такой ситуации оказался…
Внедрение 1С в бизнес начинается с выбора оптимального решения. От того, какой формат использования 1С вы выберете – облачный, локальный или гибридный, зависит удобство работы, расходы…
Представьте: конец месяца, пора сдавать отчетность, а 1С снова тормозит. Клиенты жалуются, бухгалтерия злится, IT-отдел в панике. На собственном сервере место уже почти закончилось, база растет,…
Не успеете сегодня, завтра вам это уже не потребуется… Почему так, это вы спросите у тех, кто не проявлял в своё время в работе должной осмотрительности,…
Отслеживание состояния IT-инфраструктуры необходимо для обеспечения надежности и отказоустойчивости сервисов. Информация о статусе и производительности аппаратного или программного комплекса не только помогает реагировать на возникающие проблемы,…
Компания IPWAY не стоит на месте и постоянно расширяет линейку предоставляемых услуг для своих клиентов. Рады Вам сообщить, что кроме услуг по подключению к сервисам 1С-Отчетность…
Сервис «1С-Отчетность» — один из компонентов в общем комплексе «1С:Предприятие», решающий задачи своевременной и безопасной отправки отчетности во все государственные контролирующие органы. Продукт интегрирован в типовые…