15 лет IPWAY: путь от первых облачных решений до лидерства в сфере ИТ-инфраструктуры

С чего всё начиналось: 2011 год

Наша история началась в конце 2010 года с идеи создания доступной и качественной облачной инфраструктуры для малого и среднего бизнеса. Официальный коммерческий старт состоялся в 2011 году. С самого начала мы сделали ставку на надежность: первыми технологическими площадками стали современные дата-центры уровня Tier III, а партнерство с Microsoft по программе SPLA позволило предоставлять клиентам лицензионное ПО в облаке «под ключ».

Ключевые этапы развития

За 15 лет IPWAY прошла путь от амбициозного стартапа до одного из ведущих облачных провайдеров РФ:

• 2013–2014 гг. — мы стали официальным партнером «1С» и запустили одно из наших самых востребованных решений — «Аренда сервера 1С». В это же время была внедрена собственная система ServiceDesk для мгновенной обработки заявок.
• 2015–2016 гг. — открытие московской площадки в ЦОД уровня Tier III и запуск комплексных решений по информационной безопасности (VPN-защита, USB-токены). Мы обеспечили полное соответствие требованиям 152‑ФЗ, открыв новые возможности для российских компаний.
• 2017–2022 гг. — период бурного роста. Мы модернизировали серверный парк, внедрили новейшее оборудование от Intel и Cisco и достигли рекордного показателя доступности серверов (SLA 99,99%).
• 2020 год: Аудит «большой четвёрки». Мы успешно прошли комплексную аудиторскую проверку со стороны Microsoft, которую проводила компания Ernst & Young. Это стало безусловным подтверждением высочайшего уровня наших внутренних процессов, учёта и безопасности.
• 2022 -2023 гг. — ООО «Айпивэй» внесена в Реестр провайдеров хостинга РФ, а также официально вошла в список аккредитованных ИТ-компаний России, подтвердив свой статус эксперта на государственном уровне.
• 2024 год — настоящее время: Мы продолжаем активное развитие, помогая тысячам компаний работать стабильно, безопасно и эффективно. Наша экспертиза в области 1С, VPS/VDS, Microsoft Exchange и IT-консалтинга позволяет решать задачи любого уровня сложности.

IPWAY сегодня: технологии и забота

Сегодня мы — это не просто хостинг. Мы помогаем бизнесу автоматизировать маркетинг, обеспечиваем стабильную работу критически важных баз данных «1С», внедряем сложные VDI-решения и помогаем с миграцией в облако.

Наши недавние достижения показывают, что мы не стоим на месте:

• Инновации: Мы запустили интеллектуального чат-бота в мессенджере MAX, чтобы наши клиенты могли получать поддержку еще быстрее.
• Экспертиза: Наш блог стал площадкой для обмена опытом — от кейсов по оптимизации 1С до глубокой настройки почтовых систем Microsoft Exchange.
• Надежность: Мы продолжаем удерживать высочайшие показатели отказоустойчивости, обеспечивая работу бизнеса наших клиентов в режиме 24/7.

Техподдержка: решаем задачи быстрее, чем вы допьете кофе

Мы понимаем, что в бизнесе время — это деньги. Поэтому в 2025 году мы сфокусировались на максимальной оперативности клиентского сервиса.

• 26 минут — среднее время ответа на запрос.
• 63,72% всех заявок решаются в течение первого часа.
• 1339 успешно закрытых кейсов за год.

Наша команда ServiceDesk — это не просто операторы, а сертифицированные инженеры, которые знают особенности работы 1С, VDI и сетевой безопасности изнутри.

Что дальше?

15 лет — это только начало. Мы продолжаем развивать наш блог, внедрять новые инструменты (такие как чат-бот в мессенджере MAX) и совершенствовать конфигурации наших VPS на базе Linux и Windows.

15 лет — это не только наша заслуга. Мы благодарим каждого клиента: от небольших студий до крупных торговых домов и ювелирных сетей, которые выбрали IPWAY своим ИТ-партнером. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, внедрять новые функции и держать планку качества.

С днём рождения нас! И спасибо, что вы с нами!

Команда IPWAY